તેની 20મી વર્ષગાંઠની ઉજવણી કરતા, Global Hotel એલાયન્સ (GHA), જેનું મુખ્ય મથક UAEમાં છે અને 40 સ્વતંત્ર હોટલ બ્રાન્ડ્સના વિશ્વના સૌથી મોટા જોડાણનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે, તેણે વર્ષ 2023 માટે અસાધારણ પરિણામો જાહેર કર્યા છે. તમામ મુખ્ય પ્રદર્શન સૂચકાંકો અભૂતપૂર્વ સ્તરે પહોંચી ગયા છે.
GHA ડિસ્કવરી લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ, જે એલાયન્સની 800 હોટેલ્સ વચ્ચે વહેંચાયેલો છે, તેણે US$2.3 બિલિયનની વિક્રમજનક કુલ રૂમ આવક હાંસલ કરી છે, જે પાછલા વર્ષની સરખામણીમાં US$1 બિલિયનથી વધુ છે. વર્ષ 2022માં 1.6 મિલિયનની સરખામણીએ વર્ષ દરમિયાન 2.7 મિલિયન નવા નોંધણી સાથે, પ્રોગ્રામનો સભ્ય આધાર 2023 માં 25 મિલિયનને વટાવી ગયો.
Global Hotel એલાયન્સે 2023 માં રેકોર્ડ તોડ્યા
પ્રથમ વખત, પુનરાવર્તિત રોકાણની આવક બિલિયન-ડોલરને વટાવી ગઈ છે, જે વાર્ષિક ધોરણે 60% વધીને US$1.4 બિલિયન થઈ ગઈ છે. હોટેલ ક્રોસ-બ્રાન્ડની આવક પણ 71% વધીને $289 મિલિયન થઈ છે, જે GHA ડિસ્કવરીના લોયલ્ટી મોડલની સફળતા દર્શાવે છે, સભ્યોને જોડાણની 40 સભ્ય બ્રાન્ડ્સમાં ડિસ્કવરી ડૉલર (D$) કમાવવા અને ખર્ચવા સહિત પ્રોગ્રામના લાભોનો ઉપયોગ કરવા પ્રોત્સાહિત કરે છે.
ડિસ્કવરી ડૉલર્સનું મૂલ્ય (D$1 બરાબર US$1) વધુ સ્પષ્ટ બન્યું, જેના કારણે D$ રિડેમ્પશન વર્ષમાં બમણું થઈ ગયું. નોંધપાત્ર 2023 રજાના સમયગાળા દરમિયાન રિડેમ્પશન રેટ ટોચ પર હતા, બે વર્ષ પહેલાં ચલણની શરૂઆત પછી ડિસેમ્બરમાં સૌથી વધુ રિડેમ્પશન દર જોવા મળ્યો હતો.
GHA CEO ક્રિસ હાર્ટલીએ GHA ડિસ્કવરી પ્રોગ્રામની ગ્રાહક સ્વીકૃતિ અને તેના પુરસ્કારોના ચલણને રેકોર્ડબ્રેકિંગ પરિણામોનું શ્રેય આપ્યું હતું. તેમણે વિશ્વાસ વ્યક્ત કર્યો કે જોડાણ, વિક્રમી આવક વચ્ચે, તેની 20મી વર્ષગાંઠની ઉજવણીની નજીક આવી રહ્યું છે, વધુ અપસ્કેલ અને લક્ઝરી હોટેલ્સ અને બ્રાન્ડ્સના ઉમેરા સાથે વધુ વૃદ્ધિની અપેક્ષા રાખે છે.
2024 માં સતત વૃદ્ધિની આગાહી
2023 માં GHA ડિસ્કવરી સભ્યોની મુખ્ય બુકિંગ પસંદગીઓએ આંતરરાષ્ટ્રીય મુસાફરીના વર્ચસ્વને પ્રકાશિત કર્યું, જેમાં 60% આવક આંતરરાષ્ટ્રીય રોકાણને આભારી છે. આંતરરાષ્ટ્રીય રોકાણ માટે ટોચના ફીડર બજારોમાં યુએસ અને યુકેનો સમાવેશ થાય છે, જ્યારે થાઈલેન્ડ એકંદરે સૌથી વધુ લોકપ્રિય સ્થળ તરીકે ઉભરી આવ્યું હતું.
આ પણ વાચો: ‘એનિમલ’ મૂવી જે OTT પર આવી હતી.. પણ ચાહકોને તે બાબતમાં દુઃખ થયું છે!
GHA ડાયરેક્ટ વેબ અને એપ બુકિંગમાં નોંધપાત્ર વૃદ્ધિ જોવા મળી હતી, જે 2023માં બમણી થઈ હતી, જેમાં અન્ય તૃતીય-પક્ષ ચેનલોની સરખામણીમાં સભ્ય દીઠ સરેરાશ ખર્ચ 65% વધુ હતો. હાર્ટલીએ 2023 માં પ્રાપ્ત કરેલા લક્ષ્યો પર ભાર મૂક્યો હતો, જેમાં રીજન્ટ સેવન સીઝ ક્રૂઝ સાથેની ભાગીદારી દ્વારા ક્રુઝ ઘટકની રજૂઆત અને ટકાઉ હોટેલોને ઓળખતી ગ્રીન કલેક્શન પહેલનો સમાવેશ થાય છે. હોટેલ પોર્ટફોલિયોના નવા ગંતવ્યોમાં વિસ્તરણ અને વિકલ્પોની વિશાળ શ્રેણીએ પ્રોગ્રામના રેકોર્ડ લોયલ્ટી સ્તરમાં ફાળો આપ્યો.